vanminhdothi3

Hỗ trợ doanh nghiệp

hotroDN

UBND Quận Hải Châu
Thực hiện đề án đổi mới công tác tiếp công dân In
Viết bởi Phòng Thanh Tra   
Thứ sáu, 17 Tháng 5 2013 10:21

KẾT QUẢ KIỂM TRA, RÀ SOÁT

VIỆC THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH 3016/QĐ-UBND, NGÀY 21/11/2012 CỦA CHỦ TỊCH UBND QUẬN HẢI CHÂU.

Thực hiện nhiệm vụ được giao theo Quyết định số 3016/QĐ-UBND ngày 21/11/2012 của Chủ tịch UBND quận Hải Châu V/v ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Đề án Đổi mới công tác tiếp công dân trên địa bàn quận. Từ ngày 08/01/2013 đến ngày 14/01/2013, Thanh tra quận đã triển khai xuống 13 phường tiến hành kiểm tra, rà soát, trao đổi một số nội dung liên quan đến việc thực hiện Kế hoạch Đề án như việc bố trí phòng tiếp công dân, việc xây dựng nội quy, quy chế tiếp công dân, phân công cán bộ phụ trách tiếp công dân, kiểm tra sổ sách, việc chấp hành chế độ báo cáo, việc thực hiện chế độ phụ cấp cho cán bộ tiếp dân và xử lý đơn thư tại đơn vị.

Kết quả cụ thể như sau:

-Qua kiểm tra, khảo sát đa số các phường đã triển khai thực hiện tương đối tốt các nội dung theo kế hoạch đề ra, qua đó thể hiện việc nâng cao nhận thức, trách nhiệm của Chủ tịch UBND phường và của cán bộ được phân công tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại các đơn vị.

-Các đơn vị đã triển khai tốt các nội dung nêu trong kế hoạch như: bố trí phòng tiếp công dân riêng, ban hành nội quy mới theo Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo năm 2011; xây dựng Quy chế Tiếp công dân; phân công Cán bộ có phẩm chất, đạo đức tốt, có ý thức trách nhiệm, có tác phong gần gũi quần chúng, am hiểu tâm lý, có kiến thức quản lý nhà nước và kiến thức pháp luật, đã được Thanh tra quận hướng dẫn nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo để phụ trách hoặc kiêm nhiệm công tác tiếp công dân.

-Tuy nhiên do điều kiện trụ sở UBND phường một số đơn vị chật hẹp, phòng làm việc ít nên đơn vị sử dụng phòng Chủ tịch để tiếp công dân như phường Hòa Thuận Đông, Hòa Cường Bắc, Hải Châu I, Hải Châu II, Hòa Thuận Tây, Nam Dương. Các phường Thuận Phước, Thanh Bình, Bình Hiên dùng phòng họp làm phòng tiếp công dân.

-Một số đơn vị chưa xây dựng Quy chế Tiếp công dân, chưa ban hành Quyết định phận công Cán bộ tiếp công dân. Việc thực hiện chi phụ cấp cho cán bộ tiếp công dân thực hiện chưa thống nhất, chỉ có 05 phường Hòa Thuận Đông, Hòa Thuận Tây, Hòa Cường Bắc, Hòa Cường Nam, Nam Dương thực hiện, các phường còn lại chưa thực hiện chi vì chưa có sự hướng dẫn của UBND quận ( Phòng TC-KH quận).

Công tác quản lý, ghi các loại sổ sách như sổ theo dõi tiếp công dân, sổ theo dõi tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, các báo cáo, phụ lục kèm theo báo cáo được các đơn vị thực hiện nghiêm túc, theo mẫu, theo đề cương hướng dẫn. Còn một số đơn vị như P. Hòa Cường Nam, Hòa Thuận Tây, Bình Hiên thực hiện chưa theo đúng quy định đã được Thanh tra quận trao đổi, hướng dẫn để làm tốt hơn trong thời gian tới.

Qua kết quả kiểm tra, khảo sát Thanh tra quận đề nghị Chủ tịch UBND các phường nghiêm túc rà soát, chấn chỉnh lại các nội dung công việc liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, tại đơn vị để không ngừng nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân theo đúng quy định của pháp luật.

Nguồn Thanh tra Hải Châu

 
Triển khai phiên bản mới hệ thống theo dõi đánh giá cải cách hành chính In
Viết bởi Phòng Nội vụ   
Thứ hai, 06 Tháng 6 2016 10:53

CCHCTừ ngày 1/6/2016, Sở Nội vụ thành phố triển khai nâng cấp và sử dụng phiên bản mới hệ thống theo dõi đánh giá cải cách hành chính.

Đọc thêm...
 
Tổng kết công tác Cải cách hành chính, Văn thư lưu trữ và Ứng dụng CNTT năm 2015 và triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2016 In
Viết bởi Phòng Nội vụ   
Thứ năm, 02 Tháng 6 2016 09:27

CCHCChiều ngày 27.05.2016, tại Hội trường Tầng 2, UBND quận Hải Châu tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác Cải cách hành chính, Văn thư lưu trữ và Ứng dụng CNTT năm 2015

Đọc thêm...
 
KẾT QUẢ TIẾP NHẬN & XỬ LÝ ĐƠN THƯ KIẾN NGHỊ CỦA CÔNG DÂN QUÝ I/2013 In
Viết bởi Phòng Thanh Tra   
Thứ ba, 21 Tháng 5 2013 09:04

Kết quả tiếp nhận và xử lý đơn thư kiến nghị của công dân quý I/2013

 

Đọc thêm...
 
Xử lý đơn thư của công dân trong lĩnh vực Tài nguyên- Môi trường In
Viết bởi Phòng Thanh Tra   
Thứ ba, 28 Tháng 5 2013 14:39

 

Xử lý đơn thư của công dân trong lĩnh vực Tài nguyên- Môi trường (từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2013)

Đọc thêm...
 
«Bắt đầuLùi12345678910Tiếp theoCuối»

Trang 2 trong tổng số 14 trang

Ủy ban nhân dân quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng
Địa chỉ : 270 Trần Phú - Q. Hải Châu - TP. Đà Nẵng

Điện thoại: (84511) 3827970 - 3561188
Fax: (84511) 3872774. Email: quanhaichau@danang.gov.vn